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张荣:让平凡窗口绽放亮丽色彩
字体:  】  2017年12月12日11时13分   【视力保护:

  张荣,女,1969年2月出生,中共党员,现任泾县公安局行政审批股股长。

  张荣同志从事户籍服务25年,始终将微笑服务作为自己的名片,执着事业,顽强工作,在平凡岗位上绽放了动人的生命风采。她争创一流,巾帼不让须眉。2011年9月,她担任泾县公安局首任行政审批股股长,面对户口清理整顿、无户口人员登记、死亡人员核查注销、全国身份证异地办证等任务,她以培训强业务,以检查促规范,带领同事夜以继日、攻坚克难,户籍工作位列全市乃至全省前列,她领导的公安窗口在泾县政务中心连续5年被评为“红旗窗口”。她心系百姓,时刻把群众的事当成自己的事来办,在行政中心增设受理窗口,减少申请人等待时间,同时,积极推行网上预约服务,通过微信平台预约办证、网上查询、提醒申请人错峰办证,开展“急事急办”、“延时服务”,有效缓解窗口工作压力,避免群众跑冤枉路。

  2017年临近高考的前3天,考生小汪身份证不慎丢失,张荣紧急开通绿色通道,两日内帮小汪拿到了新证。她积极依托“政民互动”受理群众意见建议,3年来累计办结126件事项,办结率和群众满意率均达100%。多年来,她真诚接待每一位来访群众,她的手机号码是群众咨询的热线电话,没有违规办过一次人情证或人情户口,没有发生一起举报和投诉。2009年丈夫去世后,她独自挑起生活重担,刚将儿子送入大学,2013年5月自己又被查出癌症。她凭借顽强的意志,一边治疗,一边指挥调度窗口工作。2014年,全国户口清理整顿工作启动后,她以积极乐观的人生姿态重返岗位。2016年年底,她在代表宣城市公安局接受省公安厅户籍清理检查验收时,获得了全省第一名的好成绩。

  由于工作业绩突出,该同志曾荣获全国公安机关集中换发二代证工作先进个人、全省户口清理整顿先进个人,荣立个人三等功1次。

稿件来源: 中安在线
编辑: 许梦宇
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